為期四十天的春運,今天落下了帷幕。下了幾天的小雨今天也迎來了晴天。四十天里,辛苦也好,勞累也好,晴天也好,雨天也好,我們所有人共同努力,也因為這四十天,我看到也學(xué)習(xí)到很多東西。
作為剛剛進入汽運公司的公車乘務(wù)員,我是第一次置身于春運當中,以前覺得春運離自己很遠,就算有接觸,也是放假坐車來回,其它更多的是從新聞報道中看到春運的繁忙,F(xiàn)在突然置身于春運工作中,還真有點不適應(yīng)。剛開始,腦海中想象的就是各種春運畫面,擁擠的候車室,冗長的排隊長龍以及各種加班。
作為乘務(wù)員,我們?nèi)粘5墓ぷ魇请S車售票和為乘客提供服務(wù)。為了迎接這龍年春運,我們四個人被安排到檢票口,幫忙檢票,驗票,點人數(shù),簡單的回答乘客問題,幫幫眼神不好的老人找位子,偶爾也會去運管處開開行駛牌。這些就是我們四個人的工作項目,簡單卻要注重細節(jié)。檢票的時候不僅要看時間和目的地,還要認真的核對車次,值班的領(lǐng)導(dǎo)和當班的窗口站務(wù)員都認真的教我們怎么去看懂一張車票,他們告訴我們,因為春運期間,加班班次很多,相同時間相同窗口的情況也常有發(fā)生,所有這個時候一定要核實車次,加上春運期間,因為各種原因沒有電腦,我們并不知道當天班次乘客數(shù)是多少,站務(wù)員忙著跑去查人數(shù),我們就上車點人數(shù),周而復(fù)始,每天都在這小小的崗位上,迎來了一個個焦急出發(fā)的人,送走了一個個舒心啟程的人。 對于我們而言,這40天并不是繁忙的40天,但卻是非常有意義的40天。
其實,我們并不是最忙的,最忙的是奮戰(zhàn)在每個工作崗位的職工,最忙的是公司領(lǐng)導(dǎo)舍小家顧大家,因為要照顧到每個班次的正常運營,甚至要到深夜才回家。最忙的是每個營運的駕駛員,他們不僅要保證客車的安全行駛,還要維持車況,車內(nèi)衛(wèi)生。也是因為他們的認真負責(zé),保證了春運40天的安全無事故...... 春運結(jié)束了,我突然想起某日傍晚時分,我們送走了最后一個加班班次的公車后,天空已然快黑了,車站的旅客已盡走光,空曠的車場只有稀稀落落的車輛。此時,廣播里放著<<北京愛情故事>>的歌---滴嗒滴“嘀嗒嘀嗒嘀嗒嘀嗒,時針它不停在轉(zhuǎn)動,嘀嗒嘀嗒嘀嗒嘀嗒,小雨她拍打著水花,嘀嗒嘀嗒嘀嗒嘀嗒,是不是還會牽掛他” 我想這首歌是關(guān)于時光和成長的。而我們見證著車站的時光,而車站見證了我們的成長。2012,你們辛苦了。2012,敬請期待。 |